Tài khoản cá cược bị khóa và anh em chưa biết nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là gì? Cách khắc phục và xử lý như thế nào? Trong bài viết này, hãy cùng CasinoMCW giải đáp những câu hỏi trên và lấy lại tài khoản cho mình nhé.
Nguyên nhân khiến tài khoản cá cược bị khóa
Có nhiều nguyên nhân khiến cho tài khoản cá cược của người chơi tại nhà cái bị khóa. Dưới đây là một số nguyên nhân được CasinoMCW tìm hiểu được, mời bạn tham khảo:
Do vi phạm chính sách và quy định của nhà cái
Nguyên nhân đầu tiên có thể là do người chơi tình gian lận hoặc chưa đọc kỹ quy định chính sách của nhà cái. Có thể kể đến trường hợp phổ biến như nhà cái thường quy định độ tuổi tham gia phải từ đủ 18 tuổi. Một số trẻ vị thành niên và học sinh đăng ký tham gia có thể dẫn đến tài khoản bị khóa.
Do đăng nhập sai quá nhiều lần
Việc thực hiện đăng nhập sai quá nhiều lần cũng khiến cho tài khoản cá cược của bạn khóa để đảm bảo thông tin được an toàn trước đối tượng xấu. Đây là nguyên nhân thường bị nhiều anh em mắc phải, khi đăng ký tài khoản xong quên tên đăng nhập và mật khẩu của minh. Sau đó, thử nhập nhiều lần dẫn đến tài khoản bị khóa.
Do tạo quá nhiều tài khoản ảo
Các nhà cái thường quy định mỗi thành viên chỉ được phép sử dụng duy nhất một tài khoản để tham gia các trò chơi cá cược. Tuy nhiên, vẫn có một số anh em cố tình tạo nhiều tài khoản cùng lúc để bào các chương trình khuyến mãi của nhà cái. Khi phát hiện được, nhà cái sẽ tiến hành khóa ngay lập tức, đôi khi không có thông báo đến người chơi.
Do tài khoản đang bị xét duyệt
Các nhà cái uy tín hiện trên thị trường như MCW Việt thường có khâu xác minh thông tin khá kỹ càng nhằm đảm bảo an toàn cho người tham gia.
Những trường hợp đăng nhập trùng thông tin người dùng: trùng địa chỉ, trùng họ và tên và trùng cả số tài khoản ngân hàng trên cùng một IP sẽ bị nhà cái liệt vào danh sách tài khoản cần phải xét duyệt và tiến hành khóa tạm thời tài khoản của bạn.
Đăng ký sai thông tin
Khi đăng ký tài khoản, anh em cần kỹ kiểm tra lại thông tin của mình trước khi hoàn thành. Các thông tin như tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, số tài khoản ngân hàng cung cấp, cho người chơi hoàn toàn đầy đủ và chính xác. Vì trong quá trình xác thực sai này người chơi phải nhập lại nếu không trùng khớp rất có thể cũng sẽ bị khóa tài khoản.
Tài khoản có hoạt động đáng ngờ
Nguyên nhân tài khoản cá cược bị khóa tiếp theo đó chính là nhà cái phát hiện tài khoản của bạn có hoạt động đáng ngờ như sử dụng phần mềm hack hoặc có hành vi gian lận. Hệ thống của nhà cái sẽ khóa tài khoản của bạn để tránh ảnh hưởng đến tài khoản của những chơi khác.
Bên cạnh đó, nếu hệ thống phát hiện thấy người chơi không thực hiện việc nhập mã, giao dịch nạp rút tiền hoặc trong thời gian dài không sử dụng tài khoản chơi cá cược thì cũng sẽ bị khóa tạm thời.
Do gặp phải nhà cái lừa đảo
Cuối cùng nguyên nhân có thể là do người chơi đăng ký phải một nhà cái lừa đảo, nạp tiền vào tài khoản xong bị khóa để nhằm chiếm đoạt tiền của người chơi. Chính vì vậy, khi đăng ký tham gia game cá cược trực tuyến bạn cần phải tìm hiểu thông tin của nhà cái. Độ uy tín trên thị trường cũng như các đánh giá từ người chơi trước về nhà cái đó.
Cách khắc phục khi tài khoản cá cược bị khóa
Liên hệ đến bộ phận CSKH nhà cái
Cách khắc phục đầu tiên đó chính là bạn hãy liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái mà bạn đăng ký. Các nhà cái hiện nay có nhiều kênh hỗ trợ khác nhau như qua Email, chat trực tiếp, qua mạng xã hội hoặc có thể liên hệ trực tiếp qua số hotline.
Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận và xử lý thông tin yêu cầu của bạn, tiến hành xác minh thông tin. Nếu chính xác, họ sẽ cấp lại thông tin đăng nhập tài khoản mới cho người chơi.
Nhờ sự hỗ trợ từ cộng đồng
Ngoài cách xử lý chính trên, bạn cũng có thể tham khảo ý kiến của người chơi trước trên các diễn đàn, group xem cách giải quyết nào là nhanh nhất. Những người đã gặp phải tình trạng như vậy sẽ chia sẻ kinh nghiệm khắc phục cho bạn.
Trên đây là bài viết giải đáp về nguyên nhân tài khoản cá cược bị khóa và cách khắc phục cụ thể nhất. Nếu thấy bài viết hay đừng quên theo dõi chuyên mục Kiến thức của MCW Việt để cập nhiều thêm nhiều thông tin thú vị bạn nhé.
Tôi là Nguyễn Gia Phúc là chuyên viên quản lý các hệ thống đại lý của MCW casino tại thị trường Việt Nam. Bạn muốn gia tăng thu nhập và kiếm tiền thụ động mỗi ngày có thể đăng ký và trở thành đối tác của CasinoMCW. Liên hệ chúng tôi để được hướng dẫn tốt nhất.